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虫草精里有玻璃片? 出了问题不知道谁负责

已阅读:次  更新时间:2017-09-28 15:57  作者:  

  晨报记者先是拨打了产品外包装盒上的售后效力热线,接线人员称,产品有问题应该是零售商向他们反应,不遭受出产者的直接投诉。

  6月13日,上述纳齐生物科技有限公司的总经理给曹老先生打了电话,称918博天堂登录下载平台口服液里的杂物估计是运送中磕碰孕育发作的,也可能是消费过程中方法毛病弄进去的,产品没有质量问题,也不是假货,出了问题应该找厂商。

  上一年5月,70多岁的曹老先生和老伴一同干预了上海夕美生物科技有限公司组织的无锡、常州三日游。行程中组织了健康讲座,举荐了一款由西藏梅邦虫草制品有限公司出品的藏草源梅邦虫草精口服液。

  之后,夕美生物科技有限公司的出售人员回复曹老先生,解说说因为虫草精里还含有其他中药,难免会有几万分之一的杂质可能混入:“虽然我们觉得解说很牵强,可是也只能算了。”

  口服液疑现玻璃碎片

  标价3万多的口服液,买到的价格却比原价打一折还克己,曹老先生暗示这也是当时让他和老伴心动的原因之一。

  在这款虫草精口服液中发现异物后,曹老先生即时联络了夕美生物科技有限公司,对方称自己仅仅该口服液的代销商,问题要反映给经销商。5月8日,夕美生物科技有限公司找来了上海纳齐生物科技有限公司的总经理,也就是梅邦虫草精在上海区域的总经销商。

  第三次在口服液中遇到不明物体后,曹老先生开始意识到,这可能不再是一个小问题那么简略。他和老伴把剩余的口服液都检查了一遍,竟在另一瓶口服液里听到洪亮的响声。因为口服液是深色不透明的,曹老先生费了好大功夫,总算在灯光下找到了声响的来历——瓶中有疑似玻璃碎片的块状透明物。